1. כללי
אתר זה (rikijakobs.com) מופעל על ידי ריקי מרקביץ יעקבס, פסיכולוגית קלינית, המנהלת קליניקה בשיכון דן, תל אביב. פרטי קשר לענייני פרטיות: טלפון [להשלמה], דוא"ל [להשלמה]. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, ומהן הזכויות שלך — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו.
2. איזה מידע נאסף
האתר אוסף מידע אישי אך ורק כאשר את.ה בוחר.ת למסור אותו בטופס יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון ותוכן ההודעה. האתר עצמו סטטי — הוא אינו שומר מידע בשרתיו, אינו עושה שימוש בכלי אנליטיקה של צד שלישי ואינו מציב עוגיות מעקב.
3. רגישות המידע
פנייה לפסיכולוגית עשויה מטבעה לכלול מידע על מצב נפשי או בריאותי — מידע בעל רגישות מיוחדת לפי החוק. לכן מוצג בטופס: אין צורך לפרט מידע רגיש — נדבר בשיחה. מומלץ לכתוב בטופס רק את נושא הפנייה באופן כללי, ולשמור פרטים אישיים ורפואיים לשיחה עצמה.
4. מטרת האיסוף והשימוש
המידע שנמסר בטופס משמש למטרה אחת בלבד: מענה לפנייתך. הוא אינו משמש לדיוור, אינו נמכר ואינו מועבר לגורם שלישי — למעט ספק תשתית הטפסים המתואר בסעיף הבא. שליחת הטופס מותנית בסימון תיבת הסכמה שאינה מסומנת מראש.
5. מעבד המידע — Web3Forms
הטופס באתר נשלח באמצעות שירות Web3Forms, המשמש כמעבד מידע: הוא מקבל את פרטי הפנייה ומעביר אותם לתיבת הדוא"ל של הקליניקה. השירות כפוף למדיניות הפרטיות שלו, וזמין בכתובת web3forms.com/privacy (נפתח בחלון חדש).
6. פניות בוואטסאפ
ניתן לפנות לקליניקה גם בוואטסאפ. תכתובת כזו מתנהלת בשירותWhatsApp (מבית Meta) וכפופה גם למדיניות הפרטיות של אותו שירות. תוכן ההתכתבות נשמר במכשיר הקליניקה לצורך מענה ורצף הטיפול בפנייה, לאותה תקופה שבה נשמרות פניות מהטופס. ניתן לבקש בכל עת את מחיקת התכתובת, בפנייה בפרטי הקשר שבסעיף 1.
7. משך שמירת המידע
פניות (מהטופס או מוואטסאפ) נשמרות לצורך הטיפול בהן ולתקופה סבירה לאחר סיום הטיפול בפנייה, ולא יותר מ-12 חודשים — אלא אם נוצרה התקשרות טיפולית, שאז חלות חובות רישום נפרדות לפי הדין החל על פסיכולוגים. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.
8. זכויותיך
לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדת לך זכות לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לבקשות כאלה ניתן לפנות בפרטי הקשר שבסעיף 1, והן ייענו בתוך זמן סביר. עומדת לך גם זכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
9. אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). מאחר שהאתר סטטי, פרטי הפניות אינם נשמרים בשרתי האתר כלל — הם מגיעים ישירות לתיבת דוא"ל שהגישה אליה מוגבלת לבעלת הקליניקה בלבד.
10. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.